ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ (GDPR)
1. УВОД
Luxor Casino (у даљем тексту: „Компанија“, „ми“) поштује приватност својих корисника и посвећен је заштити личних података у складу са важећим законима, укључујући Општу уредбу о заштити података (GDPR) и Закон о заштити личних података Републике Северне Македоније.
Ова Политика приватности објашњава:
које податке прикупљамо
како их користимо
на којој правној основи их обрађујемо
колико дуго их чувамо
ваша права као субјекта података
Коришћењем веб странице, сагласни сте са условима наведеним у овој политици.
2. КОНТРОЛОР ПОДАТАКА
Контролор личних података је:
Luxor Casino
Адреса: Гранични прелаз Блаце, ул. 4 бр. 1
Е-пошта: law@apex-gaming.mk
Телефон: +38971408954
3. КАТЕГОРИЈЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
Можемо прикупљати и обрађивати следеће категорије података:
3.1 Идентификациони подаци
Име и презиме
3.2 Контакт подаци
Е-пошта
Број телефона
3.3 Технички подаци
IP адреса
Тип уређаја и интернет прегледача
Приближни подаци о локацији
Cookies и подаци о праћењу
3.4 Подаци о коришћењу
Посећене странице
Време проведено на веб страници
Активности кликова
3.5 Маркетиншки и комуникациони подаци
Преференције за newsletter
Историја комуникације
4. НАЧИН ПРИКУПЉАЊА ПОДАТАКА
Податке прикупљамо путем:
Контакт форми
Регистрација (чланство / newsletter)
Cookies и аналитичких алата
Директне комуникације (email, телефон)
5. СВРХЕ ОБРАДЕ
Ваши подаци се обрађују у следеће сврхе:
Одговарање на упите и захтеве
Побољшање веб странице и корисничког искуства
Слање маркетиншког садржаја (само уз сагласност)
Управљање чланствима и програмима лојалности
Организација догађаја и турнира
Анализа и статистика
Усклађивање са законским обавезама
6. ПРАВНИ ОСНОВ ЗА ОБРАДУ
Обрада се заснива на:
Сагласности (newsletter, маркетинг)
Уговорној обавези (чланство, услуге)
Законској обавези
Легитимном интересу (унапређење услуга, безбедност)
7. COOKIES И ТЕХНОЛОГИЈЕ ПРАЋЕЊА
Наша веб страница користи cookies за:
Функционалност веб странице
Аналитику (нпр. Google Analytics)
Маркетинг и оглашавање
Типови cookies:
Неопходни
Аналитички
Маркетиншки
Корисници могу управљати cookies преко интернет прегледача или cookie банера.
8. ДЕЉЕЊЕ ПОДАТАКА
Ваши подаци могу бити дељени са:
Аналитичким алатима
Државним органима (када је законски потребно)
Све треће стране су уговорно обавезане да обезбеде одговарајућу заштиту података.
9. МЕЂУНАРОДНИ ПРЕНОС ПОДАТАКА
Уколико се подаци преносе ван ЕУ/ЕЕА, примењују се одговарајуће мере заштите, као што су:
Standard Contractual Clauses
Одлуке о адекватности
10. ЧУВАЊЕ ПОДАТАКА
Подаци се чувају:
Док постоји активна комуникација или однос
У складу са законским роковима
До повлачења сагласности
Након тога, подаци се бришу или анонимизују.
11. БЕЗБЕДНОСТ ПОДАТАКА
Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере:
SSL енкрипција
Контроле приступа
Заштита од неовлашћеног приступа
Редовне безбедносне провере
12. ВАША ПРАВА
Као субјект података имате право да:
Захтевате приступ вашим подацима
Захтевате исправку
Захтевате брисање
Ограничите обраду
Уложите приговор
Захтевате пренос података
Повучете сагласност у било ком тренутку
Захтеве можете послати на: law@apex-gaming.mk
13. ПРАВО НА ЖАЛБУ
Имате право да поднесете жалбу:
Агенцији за заштиту личних података – Република Северна Македонија
14. МАЛОЛЕТНИЦИ
Ова веб страница и услуге Luxor Casino нису намењене лицима млађим од 18 година.
Не прикупљамо свесно личне податке од малолетника.
15. ИЗМЕНЕ ПОЛИТИКЕ
Luxor Casino задржава право да у било ком тренутку ажурира ову политику.
Све измене ће бити објављене на овој страници.
16. КОНТАКТ
За сва питања у вези са овом политиком:
📧 Email: law@apex-gaming.mk
📍 Адреса: Гранични прелаз Блаце, ул. 4 бр. 1
